Última actualización: octubre de 2026
Esta política explica qué información recopila Universal Insurance Agency Services, Inc. (“Universal Insurance Agency”, “nosotros” o “nos”) a través de myuniversalinsurance.com, cómo la usamos y las opciones que usted tiene.
Información que recopilamos
Información que usted nos da. Cuando usted solicita una cotización, envía un referido o se comunica con nosotros, recopilamos lo que usted ingresa, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal, la cobertura que le interesa y cualquier detalle que decida compartir. Las cotizaciones de seguro pueden requerir más adelante información adicional, como fechas de nacimiento, números de licencia de conducir o detalles de la propiedad, que recopilamos directamente de usted por teléfono, por correo electrónico o en persona.
Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestro sitio y nuestros proveedores de servicios pueden recopilar información técnica, como su tipo de navegador, dispositivo, dirección IP, páginas visitadas y el sitio desde el que usted llegó, mediante cookies y tecnologías similares.
Cómo usamos su información
- Para responder a sus solicitudes y preparar cotizaciones de seguro
- Para dar servicio a sus pólizas y comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico
- Para presentar solicitudes a las compañías de seguros en su nombre, con su permiso
- Para entender cómo se usa nuestro sitio web y mejorarlo
- Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios
Cómo compartimos la información
Compartimos su información con las compañías de seguros cuando usted nos pide cotizar una cobertura o ponerla en vigor, y con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como el alojamiento del sitio web, el correo electrónico y las herramientas de gestión de clientes. Estos proveedores pueden usar su información únicamente para prestarnos servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
Mensajes de texto. No venderemos ni compartiremos su información móvil con terceros para los fines de mercadeo o promocionales de dichos terceros. Los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento para mensajes de texto no se comparten con ningún tercero, excepto con los proveedores de servicios que nos ayudan a entregar los mensajes. Usted puede responder STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibirlos.
Sus opciones
Usted puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o la eliminemos, o pedirnos que dejemos de enviarle mensajes promocionales, llamando al (407) 898-1116 o escribiendo a [email protected]. Es posible que debamos conservar cierta información para dar servicio a sus pólizas o cumplir con requisitos legales. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque es posible que algunas funciones del sitio no funcionen como se espera.
Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas su información en línea.
Seguridad
Usamos medidas de protección físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, así que por favor no envíe información sensible, como números de Seguro Social, a través de los formularios del sitio web. Mejor llámenos.
Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de compañías de seguros y a otros sitios. Las prácticas de privacidad de esos sitios se rigen por sus propias políticas.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política de vez en cuando y publicaremos los cambios en esta página. ¿Tiene preguntas? Comuníquese con Universal Insurance Agency, 1548 S. Semoran Blvd., Orlando, FL 32807, (407) 898-1116, [email protected].