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Responsabilidad profesional
Si los clientes le pagan por su asesoría, su experiencia o sus servicios profesionales, un error o un plazo incumplido puede terminar en una demanda. La cobertura de errores y omisiones paga su defensa y cualquier acuerdo de indemnización.
La respuesta corta
El seguro de responsabilidad profesional, también llamado errores y omisiones o E&O, cubre los reclamos de que su trabajo o su asesoría profesional le causó una pérdida económica a un cliente, por un error, un descuido o por no entregar lo prometido. La responsabilidad civil general no cubre estos reclamos. La mayoría de las pólizas de E&O se emiten con base en reclamos presentados (claims-made), así que es importante mantener la cobertura sin interrupciones.
Una póliza de reclamos presentados cubre los reclamos que se presentan mientras la póliza está activa, por trabajo realizado después de su fecha retroactiva. Si cambia de aseguradora, conserve su fecha retroactiva para que el trabajo anterior siga cubierto. Si cierra o vende el negocio, pregunte por la cobertura de cola (tail coverage) para los reclamos que lleguen después.
La responsabilidad civil general cubre las lesiones físicas y los daños a la propiedad. La responsabilidad profesional cubre las pérdidas económicas causadas por sus servicios o su asesoría profesional. Muchos negocios de servicios necesitan las dos.
Algunas licencias, asociaciones profesionales y contratos con clientes lo exigen. Incluso cuando no es obligatorio, un solo reclamo puede costar mucho más que años de primas.
Cubre el trabajo realizado después de la fecha retroactiva de la póliza, siempre que el reclamo se presente mientras la póliza está activa. Mantener la cobertura sin interrupciones protege el trabajo anterior.
